Mặc dù ra mắt tại thời điểm thuận lợi nhưng Galaxy S4 không nhận được phản ứng tích cực từ người dùng. Nhiều người cho rằng, Samsung không có bất kỳ sự cải tiến nào đáng kể trên Galaxy S4 nhưng thực chất, Samsung đã có nhiều cải tiến trên chiếc smartphone cao cấp này. Khi nói về thiết kế, rõ ràng Galayxy S4 không có nhiều thay đổi, tuy vậy, so với Galaxy S# thì Galaxy S4 đã được cải tiến về ngoại hình khá nhiều, mặt sau không còn những vân sọc ngang mà thay vào đó là các chấm bi làm cho máy có cảm giác thon gọn hơn, các đường bo tròn trên S3 đã không còn thay vào đó là các đường bo theo hướng thẳng đứng làm cho người dùng có cảm giác máy chắc chắn, mạnh mẽ hơn nhiều so với người tiền nhiệm trước là Galaxy S3. Bên cạnh đó, kích thước màn hình của Galaxy S4 lại to hơn S3, cả 2 cùng có kích thước và độ mỏng nhưng Galaxy S4 có màn hình to hơn do các nhà thiết kế đã khéo léo giảm diện tích các đường viền, do đó, màn hình của S4 to hơn S3 0,2 inch. Nhìn chung, tuy vẫn giữ lối thiết kế truyền thống như nguyện liệu vỏ nhựa bóng, các góc bo tròn quan thuộc nhưng rõ ràng trên S4, Samsung đã có những cải tiến của riêng mình, cải tiến không quá nổi bật nhưng vẫn làm cho ngoại hình Galaxy S4 tinh tế và sang trọng. Còn về cấu hình, Galaxy S4 gây ấn tượng hơn bởi máy sở hữu chip Exynos 5410 Octa với tám lõi, trong đó có bốn lõi Cortex-A15 và bốn lõi Cortex-A7, tám lõi tốc độ 1,6 GHz hoặc chip lõi tứ Snapdragon 600 tốc độ 1,9 GHz. Máy sở hữu 2 GB bộ nhớ RAM, bộ nhớ trong có tùy chọn chọn dung lượng 16, 32 và 64 GB (có hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ ngoài nâng cấp lên tối đa 64 GB). Với cấu hình này, Samsung Galaxy S4 là một trong những smartphone có cấu hình cao hiện nay, máy cũng có độ mượt mà và tốc độ xử lý khá nhanh. Được trang bị pin có dung lượng 2600mAh, Galaxy S4 hoàn toàn đáp ứng tốt các nhu cầu như: nghe - gọi, lướt web, chơi game, ứng dụng văn phòng, xem phim... Galaxy S4 nhìn chung vẫn chưa thực sự nổi bật nhưng những tính năng và ứng dụng cũng như những cải tiến mà Samsung dành cho S4 vẫn rất đáng trân trọng, dù không là chiếc smartphone đúng như người dùng mong đợi nhưng Galaxy S4 chính hãng vẫn là một trong những chiếc smartphone tốt, cấu hình mạnh nhất hiện nay.
